Esta Política de Privacidade descreve como a L2 Automation ("L2", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege informações ao operar sua plataforma de automação de marketing e prospecção B2B, incluindo a publicação automatizada de conteúdo nas páginas de empresa de nossos clientes em redes sociais, como o LinkedIn.

1.Quem somos

A L2 Automation é uma empresa de tecnologia que fornece automação de geração de conteúdo, prospecção e gestão de presença digital para empresas. Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail l2@l2automation.com.br.

2.Dados que coletamos

• Dados de conta e contato: nome, e-mail e dados da empresa fornecidos por nossos clientes ao contratar o serviço.
• Dados de autenticação (OAuth): tokens de acesso concedidos pelo cliente para que a plataforma publique conteúdo em nome da página de empresa dele.
• Dados de organização do LinkedIn: identificador e nome da página de empresa que o cliente administra, obtidos via APIs oficiais do LinkedIn após autorização explícita.
• Conteúdo: textos e publicações gerados pela plataforma e aprovados para publicação.

3.Uso das APIs do LinkedIn

Quando um cliente conecta sua página de empresa do LinkedIn à plataforma, utilizamos as APIs oficiais do LinkedIn (incluindo a Community Management API) exclusivamente para:

• Identificar a página de empresa que o cliente administra;
• Publicar, em nome dessa página, conteúdo que o cliente gerou e aprovou;
• Ler métricas e publicações da própria organização para fins de relatório ao cliente.

4.Como usamos os dados

• Operar e entregar o serviço contratado (geração e publicação de conteúdo);
• Autenticar e manter a conexão segura com as redes sociais do cliente;
• Gerar relatórios de desempenho para o cliente;
• Cumprir obrigações legais e de segurança.

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades de publicidade de terceiros.

5.Armazenamento e segurança

Os tokens de acesso e dados de conta são armazenados de forma restrita em nossa infraestrutura, com acesso limitado ao necessário para a operação do serviço. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6.Compartilhamento

Não compartilhamos dados com terceiros, exceto: (a) com as próprias plataformas (como o LinkedIn) para executar a publicação autorizada; (b) com provedores de infraestrutura que processam dados em nosso nome sob obrigação de confidencialidade; ou (c) quando exigido por lei.

7.Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta do cliente estiver ativa. Ao encerrar o serviço, ou mediante solicitação, os tokens de acesso são revogados e os dados associados são excluídos, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

8.Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão de seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para l2@l2automation.com.br.

9.Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão é indicada no topo desta página.

10.Contato

L2 Automation — l2@l2automation.com.br — l2automation.com.br